Hjælp og fejlmelding

​Du kan benytte formularen til højre, hvis du vil fejlmelde på udstyr eller service leveret af Præstø Antennelaug.

Inden du gør det, bør du se om der her på siden er beskrevet hjælp der lige netop passer til dit problem, og hvis der problemer med modtagelse af TV signalet, kan du prøve følgende:

TV & Radio

  • Undersøg om din nabo har samme problem
  • Har naboen ikke samme problem, undersøg da, om dine forstyrrelser er på alle kanaler, eller kun på nogle få. Ofte er det kun nogle få kanaler der er forstyrrelser på.

Hvis du har video eller DVD maskine, kan du forsøge følgende:

  • Tag antennekablet fra væg stikket ud af videoen/DVD'en og sæt det direkte i antennestikket på TV apparatet.
  • Fejlene ligger hyppigt i stik og ledninger. Er fejlen forsvundet, er der noget i vejen med din video/DVD eller forbindelse til TV.

INTERNET & IP TELEFONI

  • Undersøg om det er alle dine tilslutninger der ikke har forbindelse.
  • Undersøg om du kan få forbindelse med en kabel, istedet for trådløst.

RING TIL OS

Du kan også ringe til os inden for vores telefontid som er:

Mandag - torsdag: 08.00 - 15:30

Fredag: 08.00 - 13.00

Telefon: 44 40 47 20

BESØG OS PÅ KONTORET

Du er også velkommen til at kigge ind på vores kontor på Østerbro 16, 4720 Præstø.

Kontorets åbningstider* er:

Mandag: 08-30 - 10.00

Tirsdag: 14.30 - 16.00

Onsdag: Lukket

Torsdag: 08.30 - 10.00 og 16.00 - 18.00

Fredag: Lukket​

* Bemærk, - kontoret kan være midlertidigt lukket, hvis vores forretningsfører er ude og fejlrette kritiske nedbrud.

Jeg vil gerne fejlmelde følgende:

Vær så præcis som mulig i din beskrivelse,- det gør det lettere for os at finde årsagen til problemet hurtigt.

Jeg vil gerne fejlmelde følgende: *





 
 
 
 
 
 
Nogle felter er ikke udfyldt korrekt

​Præstø Antennelaug

Adelgade 32

4720 Præstø

Tlf.: 44 40 47 20

E-mail: ​kontor@palaug.dk

CVR: 74556019

Kontorets åbningstider

​Mandag: 08-30 - 10.00

Tirsdag: 14.30 - 16.00

Onsdag: Lukket

Torsdag: 08.30 - 10.00 og 

                 16.00 - 18.00

Fredag: Lukket​

* Ved fejl på TV eller internet, ring på      tlf.: 44 40 47 20

Telefontid​

​Mandag - Torsdag: 08.00 - 10.00

Torsdag                      15.00 - 15.30

Fredag:                       Lukket

Ring på tlf.: 44 40 47 20